I purchased a product which has a damaged part and also the box is dirty. Am I able to have it exchaged or refunded please?
開封済みで、箱も汚れていて一部破れている商品が届きました。交換、返金等を検討してもらえませんか。
USAshopで買った商品なのですが、ビニールパッケージが全くありませんでした。開封済み品が届きました。文化の違いなんでしょうかね。何度か注文しているので普段はビニールコーティングされて来ているのですが・・・
