請求書

 1)Total Amount Due=合計支払い額
 2)Due Date=支払い期限
 3)Customer Name=顧客氏名
4) Account Name=契約番号
5) Billing Date=請求日
6) Residential=個人
 ※businessとあれば「法人」のことです。
 7)Summary=要約
 8)Surcharge=追加料金

 「I was double-changed for XXXX.(~が2回請求されています。)」これはありうるかも