大丈夫かこの商品?

偽物かもしれないと不安になり、自分ではなくある人がが言っていたのでお聞きします。とやんわりと聞いたつもりです。まぁやんわりと言ってもそうでなくても手厳しい内容ではあるのですが。聞いておけばその後偽物であった場合は強気にクレームをいう事も可能です。

Thank you for all your help. Recently I received a question from one of my XXXX about whether your earphones are official "XXXX". Previously you helped me in exchanging and repairing some of your products. I'm sorry, it sounds like a silly question to ask but I have to confirm that for my customer.